Afdeling Buitengewone Zaken | Social Service Design Bureau

Digitale bereikbaarheid: Kwalitatief onderzoek naar het gebruik van de Berichtenbox.

Openbaar Ministerie

Digitale bereikbaarheid: Kwalitatief onderzoek naar het gebruik van de Berichtenbox.

Ontwerpend onderzoek Proof of Concept Customer Journey Mapping

Inclusieve samenleving: De toekomst van de Gouden Koets? Een kwalitatief onderzoek langs alle provinciën.

Amsterdam Museum

Inclusieve samenleving: De toekomst van de Gouden Koets? Een kwalitatief onderzoek langs alle provinciën.

Veldonderzoek Gebruikersonderzoek Concept Ontwikkeling

Gezond leven: Hoe laat je Rotterdamse jongeren meer bewegen? Wij deden kwalitatief onderzoek.

Gemeente Rotterdam

Gezond leven: Hoe laat je Rotterdamse jongeren meer bewegen? Wij deden kwalitatief onderzoek.

Doelgroeponderzoek Persona's Veldonderzoek

Nieuw museumpubliek: We laten bezoekers van de Kunsthal met andere ogen naar kunst kijken

Kunsthal Rotterdam

Nieuw museumpubliek: We laten bezoekers van de Kunsthal met andere ogen naar kunst kijken

Gebruikersonderzoek Proof of Concept Concept Ontwikkeling

Stigmatisering: We onderzoeken hoe we de beeldvorming van sekswerksters kunnen verbeteren

Stigmatisering: We onderzoeken hoe we de beeldvorming van sekswerksters kunnen verbeteren

Wicked Problem Veldonderzoek Social Design

Flexibel onderwijsaanbod: We lanceren een innovatiecultuur in het beroepsonderwijs

Flexibel onderwijsaanbod: We lanceren een innovatiecultuur in het beroepsonderwijs

Experimenteel ontwerp Veldonderzoek

Kennisdeling: Hoe deel je slim en efficiënt kennis tussen 8700 medewerkers?

Rijkswaterstaat

Kennisdeling: Hoe deel je slim en efficiënt kennis tussen 8700 medewerkers?

Design probes Complex vraagstuk Design Research

Gendergelijkheid? We zetten aan tot nadenken met een prikkelende rondreizende activatie

Gendergelijkheid? We zetten aan tot nadenken met een prikkelende rondreizende activatie

Complex vraagstuk Concept Ontwikkeling Gebruikerservaring

Het fileprobleem: We achterhaalden mensgerichte oplossingen

Het fileprobleem: We achterhaalden mensgerichte oplossingen

Complex vraagstuk Needfinding Social Design

Schulden voorkomen: We ondersteunen jongeren in het omgaan met hun eerste betalingsachterstand

Schulden voorkomen: We ondersteunen jongeren in het omgaan met hun eerste betalingsachterstand

Ontwerpend onderzoek Complex vraagstuk Gebruikersonderzoek

Participatiemaatschappij: We ontwikkelden een nieuwe participatievorm voor de gemeente Haarlem

Gemeente Haarlem

Participatiemaatschappij: We ontwikkelden een nieuwe participatievorm voor de gemeente Haarlem

Participatie Experimenteel ontwerp Concept Ontwikkeling

Eenzaamheid: We onderzochten hoe 50+ers snel opgenomen kunnen worden in nieuwe woonomgevingen

Stichting Ouderenhuisvesting Rotterdam

Eenzaamheid: We onderzochten hoe 50+ers snel opgenomen kunnen worden in nieuwe woonomgevingen

Gebruikersonderzoek Gebruikerservaring Service Design

Crowd control: We brengen de Rotterdamse binnenstad in beweging

Gemeente Rotterdam

Crowd control: We brengen de Rotterdamse binnenstad in beweging

Experimenteel ontwerp Service Design

Onbekend met Apartheid? We brengen een breed publiek op de hoogte

Studio Ruiter Janssen

Onbekend met Apartheid? We brengen een breed publiek op de hoogte

Experimenteel ontwerp Agile Product Ontwikkeling

Energietransitie: we onderzoeken hoe we Nederland afscheid laten nemen van aardgas

Green Deal Smart Energy Cities

Energietransitie: we onderzoeken hoe we Nederland afscheid laten nemen van aardgas

Wicked Problem Design Research Social Design

Reiservaring: we ontwikkelen samen met de NS een 9+ beleving

Nederlandse Spoorwegen

Reiservaring: we ontwikkelen samen met de NS een 9+ beleving

Gebruikersonderzoek Customer Journey Mapping Concept Ontwikkeling

Wateroverlast in de wijk: Samen met bewoners van Blijdorp bekeken we verbeterpunten.

Duizel in het park

Wateroverlast in de wijk: Samen met bewoners van Blijdorp bekeken we verbeterpunten.

Wicked Problem Gebruikersonderzoek Social Design

Service design: Continu ontwikkelen we vernieuwende diensten voor Nationale Nederlanden

Nationale Nederlanden

Service design: Continu ontwikkelen we vernieuwende diensten voor Nationale Nederlanden

Design Research Gebruikersonderzoek Service Design

Energietransitie: We ontwikkelden een conversation piece

Energietransitie: We ontwikkelden een conversation piece

Rapid Prototyping User Interface Ontwerp Gebruikerservaring

Toeristenoverlast: we creëren een betere spreiding van bezoekers in Amsterdam

Gemeente Amsterdam

Toeristenoverlast: we creëren een betere spreiding van bezoekers in Amsterdam

Participatie Needfinding Social Design

Service design: Experimenteren met de klantreis van Autotaalglas

Service design: Experimenteren met de klantreis van Autotaalglas

Proof of Concept Customer Journey Mapping Service Design

Nieuwe economie: Zo onderzochten we waar het nieuwe huishoudboekje aan moet voldoen

Studio Wolfpack

Nieuwe economie: Zo onderzochten we waar het nieuwe huishoudboekje aan moet voldoen

Prototyping Needfinding Social Design

Privacy: We gingen in gesprek over de toekomst van internet of things

Eigen initiatief

Privacy: We gingen in gesprek over de toekomst van internet of things

Design Research Concept Ontwikkeling

Open museum: Zo brachten we het Tropenmuseum buiten hun muren

Open museum: Zo brachten we het Tropenmuseum buiten hun muren

Concept Ontwikkeling Gebruikerservaring Creative Direction

Participatiemaatschappij: We ontwikkelden samen met de Provincie Brabant een mobiele gespreksstarter

Provincie Noord-Brabant

Participatiemaatschappij: We ontwikkelden samen met de Provincie Brabant een mobiele gespreksstarter

Wicked Problem Interaction Design

Overheidscommunicatie: We onderzoeken nieuwe interactievormen voor de Gemeente Amsterdam

Gemeente Amsterdam

Overheidscommunicatie: We onderzoeken nieuwe interactievormen voor de Gemeente Amsterdam

Wicked Problem Design Research Gebruikersonderzoek

Participatiemaatschappij: We helpen de provincie Noord-Brabant in gesprek te gaan

Provincie Noord-Brabant

Participatiemaatschappij: We helpen de provincie Noord-Brabant in gesprek te gaan

Wicked Problem Interaction Design Service Design

De slimme stad: we vernieuwen de vastgoedwereld met ons slimme intercomsysteem

De slimme stad: we vernieuwen de vastgoedwereld met ons slimme intercomsysteem

Prototyping Agile Product Ontwikkeling

Energietransitie: We realiseerden een eerste versie van een slim energienetwerk in India

Energietransitie: We realiseerden een eerste versie van een slim energienetwerk in India

Design Research Value Proposition Design Social Design

Toekomst van de bibliotheek: We testten in één week 7 nieuwe proposities

Graphic Design Festival Breda

Toekomst van de bibliotheek: We testten in één week 7 nieuwe proposities

Design Research Concept Ontwikkeling

Sociale cohesie: We brachten de bewoners van het Eindhovense Ouvertureplein dichter bij elkaar

Gemeente Eindhoven

Sociale cohesie: We brachten de bewoners van het Eindhovense Ouvertureplein dichter bij elkaar

Wicked Problem Proof of Concept Social Design