Afdeling Buitengewone Zaken

 
Creëert betekenisvolle vernieuwing

Afdeling Buitengewone Zaken is een ontwerp bureau dat betekenisvolle vernieuwing creëert. We helpen organisaties hun visies te innoveren en ideeën te realiseren. Samen creëren we de wereld die de mens nodig heeft. Lees meer →

023. Ons werk

Featured_Iffr

International Film Festival Rotterdam

Eerste Hulp Bij Filmkeuze

In januari 2015 vond de 44ste editie plaats van het International Film Festival Rotterdam (IFFR). Met een aanbod van 500 films brengt het festival ook direct keuzestress mee. Veel bezoekers weten niet welke film het beste bij hen past of zijn gewoonweg onbekend met het aanbod van IFFR. Om ze een handje te helpen vroeg het IFFR aan Afdeling Buitengewone Zaken om een wervend concept te realiseren voor de dagelijkse 110.000 reizigers van station Rotterdam Centraal.  Eerste Hulp Bij Filmkeuze Om iemand een waardevol advies te kunnen geven is het handig als je diegene goed kent, Eerste Hulp bij Filmkeuze maakt dit in 1-minuut mogelijk. De bezoeker van Rotterdam centraal meldt zich bij het Eerste Hulp loket waarna een procedure wordt doorlopen. Door vragen te beantwoorden zoals "Waar kijkt u het liefst een film", "Wat is uw lievelingsvakantieland?" of "Hoe voelt u zich?" achterhaalt de dienst de persoonlijkheid van de bezoeker waarop een speciaal algoritme een passende diagnose samenstelt. Hierin staat wat voor type filmkijker je bent, welke films je niet mag missen op het festival en via een vernuftigheid heeft de dienst ook nog achterhaald dat je voor 76% op Joaquin Phoenix lijkt. Als grande finale worden al deze resultaten voor je op een bonnetje geprint. Zo duik je geïnspireerd het festival in. De Afdeling bedacht het concept, ontwierp de dienst en realiseerde de techniek. Project in samenwerking met in10. Lees meer →

Openr

Openr

Founding partner

Lig je eindelijk op het strand van Fernando de Noronha in het zonnetje, wilt je freelance frontender je studio in om te werken aan jullie laatste project. Geen punt! Openr is het intercom systeem dat wél aan de werkplek van deze tijd is aangepast. Afdeling Buitengewone Zaken zag de noodzaak, ontwierp de oplossing en nam Openr de markt op. De vraag Nog maar zelden is een kantoorgebouw aan één bedrijf verhuurd. Er zijn soms zelfs honderden ondernemers gehuisvest en die wisselen ook nog eens van tijd tot tijd. Een centrale receptie of een beheerder is veelal een dure kostenpost en de intercoms die we dagelijks tegenkomen zijn dusdanig inflexibel dat er een grote vraag is naar een slimmer product. Het product Openr werkt kinderlijk eenvoudig. Bezoek belt aan bij het wireless beltableau waarna je op je mobiel gebeld wordt. Met de Openr-app op je desktop, tablet of mobiel open je vervolgens de deur. Het proces Alle mooie dingen beginnen klein. Om die reden startte we Openr met simpele prototypes die binnen een dag in verschillende gebouwen hingen. We achterhaalden zo snel de manier hoe onze gebruikers handelen en wat hun behoeften zijn. Ook nu Openr in verschillende panden de deur opent blijven we haar continu verbeteren. Meer weten? Dat kan via http://www.openr.nl Lees meer →

Open_featured

Het Nieuwe Instituut

Interactieve installatie

In de schatkamer van het Het Nieuwe Instituut kom je allerlei verrassende vondsten tegen. Iedere drie maanden vindt in deze schatkamer een tijdelijke expositie plaats rondom uiteenlopende thema's. Voor de periode oktober-december 2014 vroeg Het Nieuwe Instituut de Afdeling een tijdelijke interventie te doen gebaseerd op het thema nachtvlinders/gastvrijheid. We doken een aantal avonden de Rotterdamse straten op en verzamelden 25 OPEN-bordjes van nachtwinkels, dönerzaken, kappers en rotishops. Een oververtegenwoordigd symbool waarmee ondernemers hun gastvrijheid laten zien. Door deze bordjes samen op één plek op te hangen in de trappengang van de schatkamer stellen we het symbool en haar gastvrijheid ter discussie.     Lees meer →

Loericker_3_small

Bejaardentehuizen staan niet te boek als spannende plekken. Veelgestelde vraag: hoe kan ontwerp en technologie de ouderenzorg verrijken? Zogeheten ‘belevingsgericht wonen’ is in het leven geroepen om hier een antwoord op te geven. Wooncentrum de Loericker Stee uit Houten vroeg aan Afdeling Buitengewone Zaken een invulling te geven aan één van hun ‘beleefpleinen’. Audiovisuele installatie en experience design Demente ouderen hebben moeite met het ophalen van vergeten herinneringen en hun besef van seizoen en tijd is beperkt. Om erachter te komen hoe ze te prikkelen organiseerden we verschillende workshops waarbij we de bewoners en hun gedrag leerden kennen. Met behulp van de ontwerp inzichten konden we een treffende audiovisuele installatie realiseren die past bij hun ritme en gewoonten. Sinds september 2014 laten de demente bewoners van de Loericker Stee in Houten zich meenemen naar vergeten herinneringen in onze interactieve bioscoop vol antieke video's. Lees meer →

Foodcabinet_featured

Food Cabinet

Online identity

Food Cabinet is een adviesbureau gespecialiseerd in voedselvraagstukken waarbij het hebben van impact de hoofdmoot is. Ze helpen organisaties die willen bijdragen aan een duurzamer voedselsysteem bij het verwezenlijken van hun ambities. Om de diverse projecten en de daarbij behorende mengelmoes van evenementen, acties en campagnes ook goed te communiceren naar hun publiek toe, vroeg Food Cabinet aan de Afdeling hun bestaande website te verbeteren. Identiteit, opzet, website Omdat een simpele herindeling van de bestaande content niet zou volstaan, hebben we in gezamenlijke sessies achterhaald welke manier van communiceren nodig is, wat de stijl van de website zou worden en hoe de verschillende bezoekers de website doorlopen. Wat de nieuwe website onder andere uniek maakt is dat we zijn afgestapt van het traditionele hoofdmenu en de inhoud kunnen aanpassen aan het type bezoeker en haar interesses. Bekijk foodcabinet.org Lees meer →

Featured_sonoluce

Sonoluce

Branding campagne

Sonoluce brengt letterlijk en figuurlijk verlichting met haar minimalistische, duurzame en gebruiksvriendelijke lampen en besturing. Maar met enkel technische innovaties wordt de consument nog niet bereikt. Sonoluce vroeg de Afdeling om die reden om mee te denken over het opzetten van hun merk en de middelen om Sonoluce te communiceren. Merk, onderzoek, video, website Omdat je er pas echt achter komt hoe men reageert op je product als je ze het voorlegt gingen we met Sonoluce’s producten op bezoek bij de meest uiteenlopende huishoudens en onderzochten we op welke manier(en) men enthousiast van de producten wordt. Vervolgens vertaalden we deze inzichten naar een pakkende web-commercial en website waarop je de bediening vanachter je pc al kan ervaren. Bekijk sonoluce.com Lees meer →

Featured_Oerol

Oerol

Verdiepingsprogramma met Feels like 53.3,5.316667

Oerol is een jaarlijks terugkerend locatietheaterfestival op het eiland Terschelling. Sinds het ontstaan van het festival in 1981 hebben artiesten op talloze plekken verspreid over het eiland hun verhalen achtergelaten. Je kan dus zeggen dat Oerol gevormd is door Terschelling, maar Terschelling ook door Oerol. Het vaste thema van Oerol is Sense of Place, het gevoel wat iemand heeft bij een bepaalde plek. Om dit type gevoelens van de 50.000 jaarlijkse bezoekers in kaart te brengen vroeg Oerol aan Afdeling Buitengewone Zaken een passend en breed in te zetten concept te ontwikkelen. Online Enkele weken voorafgaand aan het festival konden bezoekers, nu nog thuis, Oerol al beleven door op feelslike5335316667.nl vragen van de Oerol-makers te beantwoorden. Op die manier werden ze gevraagd een locatie te plaatsen bij hun gevoel. De Afdeling ontwikkelde hiervoor het concept en zorgde voor de realisering. Offline Tijdens het festival werd de boel omgedraaid. De 50.000 festivalgangers werden op Terschelling namelijk gevraagd hun gevoelens achter te laten bij de locatie van de expedities. Data werd dagelijks verzameld en via dagrapporten, ochtend talkshows en speciale routes teruggekoppeld naar de bezoekers. Hierdoor werd inzicht gegeven waar op Terschelling bijvoorbeeld veel gevoel opgewekt wordt en op welke plekken je moet wezen om een 'mythisch' gevoel te ervaren. De Afdeling ontwikkelde het concept en verbeterde dit door 10 dagen lang met de bezoekers te praten en reflecteren. Lees meer →

Hidden_Design_3_small

Hidden Design

Ontwerp methode

Om te kunnen ontwerpen voor een continu veranderende maatschappij zijn methodes die op deze veranderingen inspelen van belang. Afdeling Buitengewone Zaken ontwikkelde daarom Hidden Design, een nieuwe ontwerp methode die ondersteunt in de ontwikkeling van complexe systemen en aansluit bij de maatschappij van vandaag en morgen. Hidden Design vindt plaats rondom een ontwerp proces welke verborgen is voor de buitenwereld. Middels het gebruik van slimme prototypes en het verbergen van de ‘ontwerper’ rol worden deelnemers meegenomen in een ontwerp proces die voor hen echt lijkt. Hierdoor komen verborgen inzichten al vroeg in het proces boven water en worden eerlijke en oprechte reacties verkregen terwijl het systeem nog in ontwikkeling is. In doorgaans gebruikte ontwerp methodes is de aanwezigheid van een ontwerp team overduidelijk en voelen deelnemers zich veelal onderworpen aan een test en onderzocht. Door Hidden Design in te zetten creëer je als ontwerper een wereld die echt is en duurzaam naar het einddoel evolueert. Hidden Design was genomineerd voor de Rotterdam Designprijs 2013 en wordt geregeld ingezet in lesvorm in het onderwijs of bedrijfsleven. Download het 'Hidden Design' krantje Download de 'Hidden Design' persmap Lees meer →

Vraagbaak1

Waar nieuwe technologieën hun intrede doen kan het de rol van vertrouwde diensten doen veranderen, zo ook die van de aloude bibliotheek. Tijdens het Graphic Design Festival Breda verkende de Afdeling samen met grafisch ontwerp duo Thomas & Jurgen een week lang een mogelijke toekomst van de bibliotheek Breda met De Vraagbaak. Experience prototyping, onderzoek & hidden design Op het gebied van informatievoorziening verliezen bibliotheken terrein ten opzichte van hypersnelle en slimme online zoekmachines. De Vraagbaak is een informatievoorziening die exploreert op welke manier bibliotheken zich kunnen positioneren als informatiebaken door verschillende visies in één week tijd af te tasten. Vragen van bezoekers werden afwisselend door De Vraagbaak in een ander perspectief geplaatst, kritisch beantwoord, vertaald, voorzien van tips en meer. Doordat hen niet verteld werd dat De Vraagbaak in ontwikkeling was werden eerlijke en oprechte reacties verkregen waardoor direct kon worden besloten of een bepaalde richting vruchtbaar was. Mede mogelijk gemaakt dankzij Stimuleringsfonds Creatieve Industrie Lees meer →

Featured_DOC

Gemeente Eindhoven

Designing out crime

Geluidsoverlast van rondhangende jongeren, zwerfvuil en criminaliteit komen overal voor en worden bijna altijd bestreden met dezelfde repressieve middelen zoals maatregelen en sancties. Vaak effectief, maar misschien niet altijd even duurzaam. De oorzaak van de problemen blijft namelijk vaak bestaan. Designing Out Crime is een alternatieve aanpak bij het oplossen van maatschappelijke problemen waarbij gekeken wordt hoe problemen omgedacht kunnen worden. Afdeling Buitengewone Zaken werd door de gemeente Eindhoven gevraagd om twee Eindhovense wijken die met problemen worstelen te bekijken en te voorzien van eerste initiatieven voor duurzame oplossingen. Ouvertureplein Het Ouvertureplein in Eindhoven-Noord is 's nachts het terrein van jonge baldadige bezoekers. Dit tot schrik van de gepensioneerde omwonenden die dagelijks de politie bellen. De Afdeling dook een week lang intensief het Ouvertureplein op en vond door gesprekken, ondersteund door kleine ontwerpen, uit hoe de omwonenden over elkaar denken en wat het imago van het plein is. Deze inzichten vertaalden we in de 'Pleinlijn' waarmee afgetast kon worden op welke manier het eigenaarschap over het plein beter verdeeld kon worden. Met succes, waar de omwonenden aan het begin van de week louter negatief spraken over het plein organiseerden we een paar dagen later samen met hen een klinkende kerstbingo. Amandelpark Sommige wijken dragen een negatief verleden met zich mee ondanks de goede initiatieven die er heden ten dagen plaatsvinden. Het Amandelpark in Eindhoven-Noord is daar een goed voorbeeld van. Tijdens ons Designing Out Crime project besloten we daarom de wijk en haar positieve initiatieven en verhalen beter te communiceren. Een soort van promotie van de wijk zodat het de negatieve verhalen naar de achtergrond doet verdwijnen. Extra uitdaging hierbij was het duurzaam opzetten van het plan zodat het ook doorgezet kon worden zodra wij de wijk weer verlieten. Dit lukte, de interviews met wijkbewoners die wij een aantal keer als voorbeeld deden werden overgenomen door de radiozender uit de wijk die er nu een wekelijks item van hebben gemaakt. Lees meer →

4

Riantis

Ontwerpen voor nieuwe leefformules

Voor Riantis die zich bezighoudt met innovatieve woonconcepten dook De Afdeling een tijdje in de wereld van 'het zorgeloze leven'. Voor dit project werden de verschillende elementen in kaart gebracht die een zorgeloze woonbeleving tastbaar maken. Door de doelgroep middels onder andere de Needfinding methode te observeren legden we hun behoeftes, doelen en waarden bloot welke de basis vormden voor latere ontwerpen. Het Service Design traject resulteerde in een reeks gebruikers scenario's, een trend studie en ontwerp richtlijnen voor het vormgeven en ontwikkelen van het digitaal dienstenplatform (app). Gebruikersonderzoek Om de uit Needfinding gewonnen ontwerp aannames te valideren verschanste de Afdeling zich drie weken in een Belgische dorpje. Middels Hidden Design werden alle ontworpen elementen voorgelegd aan een groep gebruikers (bewoners van het dorp, de slager, een koerier, etcetera) alsof het systeem daadwerkelijk draaide en in gebruik kon worden genomen. Door tijdens dit proces de prototypes aan de wensen van de belanghebbenden aan te passen werd een grote hoeveelheid kwalitatieve informatie ontvangen over het (ideale) gebruik van het systeem. Ontwerp app en user experience (UX) Om 'het zorgeloze leven' en het bestellen van diensten te faciliteren diende een digitaal dienstenplatform te worden gecreëerd. De specificatie van dit platform was nog niet volledig, de Afdeling ontwikkelde daarom een reeks hoge kwaliteit experience prototypes om af te tasten welke functies aan de wensen van de bewoners voldeed en op welke wijze. Deze prototypes laten toe om stakeholders te confronteren met hoge waarheidsgetrouwe user experience, zonder dat het product in zijn geheel af is. Op deze manier kan feedback verzameld worden die leidt tot een volwassen software product. Het dienstenplatform is modulair en duurzaam 'op de groei' ontworpen en gebouwd. De afdeling ontwierp daarnaast de grafische user interface, CodeYellow en C3Wave verzorgden de technische realisatie. Societal challenge Dit project is exemplarisch voor vernieuwend systeem ontwerp dat inspeelt op maatschappelijk relevante ontwikkelingen: vergrijzing, service economy en integratie van e-commerce. De Afdeling als full-service partner droeg bij aan de uitwerking en concretisering van de klant's visie. Lees meer →

DTW_featured2

EHV 365

Hightech Helden installatie - "De Werkplaats"

Hightech Helden - 'De Werkplaats', is een interactieve installatie geïnspireerd op de vaardigheden die te vinden zijn in de werkplaatsen van hightech bedrijven in Brainport regio Eindhoven. Slimme makers combineren in deze regio robuust vakmanschap, uitgemeten precisie en vernuftige hersenkracht tot wereldwijd toonaangevende innovaties. In samenwerking met stadspromotor Eindhoven365 werkt de Afdeling aan het project ‘Hightech Helden’. Een project van trots, waarin de indrukwekkende Eindhovense hightech innovatieketen vertaald wordt in een fysieke interactieve beleving. Experience design Hoe inspireer je kinderen om in hun loopbaan voor 'techniek' te kiezen? Door ze al jong te laten beleven hoe intrigerend bepaalde mechanismen zijn en ze laten ervaren dat ze hierop invloed uit kunnen oefenen. Met die instelling ontwikkelde de Afdeling verschillende concepten rondom high-tech technologieën, dachten de concepten om richting fysieke ervaringen, realiseerden deze en inspireerde zodoende een week lang verschillende groepen kinderen. ‘De Werkplaats’ beleefde haar première tijdens de Dutch Technology Week 2013 op STRP share. Foto's door: Sas Schilten Lees meer →

Bon_man2

European Street Design Challenge

48-uurs ontwerp project

Op het Parijse Futur en Seine festival, waar jaarlijks de laatste digitale innovaties getoond worden, organiseerde de European Street Design Challenge (ESDC) haar vierde editie. ESDC's doel is het innoveren van stedelijke ruimtes door ontwerp in te zetten als middel om sociale en culturele transities teweeg te brengen. Ontwerp briefing van deze editie: Gebruik het concept van de bekende wereldtentoonstellingen (Bureau Internationale des Expositions (BIE)) om de verschillende bevolkingsgroepen uit de zogeheten 'probleemwijk' Saint-Denis la Pleine nader tot elkaar te brengen. Proof of concept en experience prototyping In een razende 48 aaneengesloten uren ontwikkelde De Afdeling een passend concept en realiseerde deze direct met behulp van reeds bestaande prototype tools. Het ontwikkelde prototype werd in de wijk geplaatst en de beoogde bewoners maakten intrinsiek gebruik van de geboden functionaliteiten. Hiermee werd binnen zéér korte tijd aangetoond dat de voorgestelde infrastructuur vruchtbare bodem biedt voor daadwerkelijk gebruik. Lees meer →

omar_2

TU Eindhoven

Interviews Industrial Design

De opleiding Industrial Design aan de Technische Universiteit Eindhoven bestaat sinds 2001. Een eerste reeks ontwerpers heeft de opleiding enkele jaren geleden afgerond en is druk bezig een loopbaan op te bouwen. Maar bij welk type ondernemingen belanden deze ontwerpers, hoe onderscheiden ze zich ten opzichte van andere ontwerpers en hoe zetten ze hun unieke vaardigheden in als professional in de 'echte wereld'? Productie De Afdeling ging met elf ontwerpers en hun opdrachtgevers in gesprek en produceerde een reeks interviews waarin verschillende thema's uiteengezet worden. De uitkomst wordt mede ingezet ter promotie van de faculteit en universiteit. Project in samenwerking met Stefan Zwegers. Lees meer →

nano_featured

Next Nature

Nano Supermarket

De toekomst is hier! De NANO Supermarket presenteert speculatieve op nanotechnologie gebaseerde producten die binnen nu en tien jaar mogelijk in de schappen staan van je lokale supermarkt: medicinale snoep, interactieve verf, een wijn wiens smaak aangepast kan worden in de magnetron, een twitter implantaat en veel meer. De NANO Supermarket wordt gepresenteerd in een rondreizende SRV waar de producten te beleven, testen en proeven zijn. Concept, Art direction en Experience prototyping De NANO Supermarket schakelde de Afdeling in om een reeks speculatieve producten vorm te geven en tot leven te wekken zodat de producten uit de toekomst nu al beleeft konden worden. Zodoende ontwikkelde de Afdeling veldflessen die water onttrekken uit hun omgeving, een fitnessriem die je vet omzet in stroom, een horloge die na een jetlag je bioritme weer helemaal in orde maakt en een parel die in de baarmoeder gekweekt wordt dankzij alle geconsumeerde anticonceptiemiddelen. De fitnessriem is een project in samenwerking met Bastiaan Ekeler. Lees meer →

docs_featured

IDFA

Docs on the Spot

Het Amsterdamse documentairefestival IDFA toont jaarlijks spraakmakende (inter)nationale documentaires aan een breed publiek. Veelal op vaste locaties in bioscopen maar ook op speciaal geselecteerde locaties die gerelateerd zijn aan het onderwerp van de documentaire. De documentaire 'Haven: Omzwervingen in de Nacht' (Marjoleine Boonstra, 2004) gaat over het Amsterdamse havengebied en is op verschillende plekken rondom de oude haven opgenomen. Webapp en concept De Afdeling werd ingeschakeld om na te denken over de invulling van het digitale concept en realiseerde in korte tijd de geavanceerde maar simplistische web-app Docs on the Spot. Terwijl men door de oude Amsterdamse haven loopt geeft de web-app op verschillende locaties toegang tot aanvullend historisch of karakteristiek beeldmateriaal, beschikbaar gesteld door het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid en Stadsarchief Amsterdam. Lees meer →

locafora-afdeling

Locafora

Kickstarten van web platform en community

Als je iets wilt weten over- of op zoek bent naar lokaal voedsel, moet je op Locafora zijn. Locafora is namelijk de online marktplaats om lokaal eten te delen, te kopen en verkopen. Concept en visie De Afdeling ondersteunt de starter Locafora met haar eerste stappen door samen met hen een duidelijke visie uit te stippelen en daar passende concepten bij te ontwikkelen. Wat ooit een abstract idee was maakt de Afdeling middels verschillende activiteiten en producten snel concreet waardoor Locafora in korte tijd haar bestaansrecht weet te testen. Gebruikerstesten in context Locafora is een platform dat gemaakt wordt in samenwerking met haar gebruikers. Er is om die reden gekozen om al vanaf het allereerste begin gebruikers te betrekken bij het platform ondanks dat het nog flink in de steigers stond. Deze aanpak zorgt ervoor dat er meteen feedback is en er snel kan worden ingespeeld op eventuele problemen en mogelijkheden. Hiertoe staat de Afdeling regelmatig met haar laptop in de hand in een knollenveld met de boeren van locafora.nl te praten. Gebruikerservaring en informatiearchitectuur Een (digitaal) platform heeft veel verschillende gebruikers die allemaal andere wensen en gebruiken hebben. Om hierin tegemoet te komen creëerde de Afdeling zowel grafisch als inhoudelijk een overzichtelijke front-end voor locafora.nl die orde schept in de grote hoeveelheid informatie die het aanbiedt. Mogelijke scenarios van gebruik worden op eigen wijze grondig getest en direct opgevangen door nieuwe ontwerpen.   Lees meer →

troubatour_featured

Heijerhof

Food on Foot web app

Het platteland in al haar glorie ontdekken met je smartphone. Twee totaal verschillende werelden, maar indien goed gecombineerd zeer versterkend. Food on Foot faciliteert een digitale interactieve wandeling rond de boerderij, het bos, de bijenstand, de weilanden en boomgaard voor de bezoekers van de moderne boerderij Heijerhof in Baexum. Concept en Web-app Om dit te realiseren ontwikkelde Afdeling Buitengewone Zaken een duurzaam concept waarmee de komende jaren verschillende en meerdere tochten beleefd kunnen worden. Lees meer →

oohoo_featured

TU Eindhoven

Ontwerpstudio Oohoo in anderhalve minuut

Ouderen zitten boordevol waardevolle informatie en vaardigheden die met name ontwerpers van specifieke inzichten kunnen voorzien in hun proces. Eindhovens ontwerpstudio OOHOO realiseert zich dat maar al te goed en creëert workshops en projecten rondom de samenwerking tussen verschillende generaties. Concept en video productie De Afdeling werd gevraagd een passend concept te bedenken en te realiseren om de visie van OOHOO te communiceren naar belanghebbenden. Aan de hand van een oude schoenmaker word je meegenomen in de gedachtegang van een gepensioneerde en hoe OOHOO hierop 'inspeelt'. De door de Afdeling geproduceerde visuele ondersteuning maakt het verhaal compleet. Lees meer →

features

Ver van je bed show

Vandaag morgen beleven

Wanneer de tijd rijp is voor bepaalde ideeën, dan komen ze op allerlei manieren op verschillende plekken aan het licht. Vaak kan echter maar moeilijk gepolst worden wat de vruchtbaarheid van dusdanige ideeën is omdat de technologie simpelweg nog niet bestaat. De Ver Van Je Bed Show, een persoonlijkheidsscanner, bracht een toekomstige technologie naar het nu zodat het publiek het vandaag de dag al kon ervaren en een mening kon vormen. Experience prototyping & interactieve installatie Op basis van ‘gescande’ persoonlijke voorkeuren en karaktereigenschappen geeft de installatie een persoonlijk advies welke events en activiteiten te bezoeken op de DDW 2012. Een bonnetje komt uit de printer rollen met daarop vermeld veel van jouw persoonlijke informatie, van je bijnaam op de middelbare school tot de sporten die je beoefent. Omdat de ‘scanner’ noch de begeleiders van de scan niks over deze zaken gevraagd heeft is de verwondering groots waar al deze informatie vandaan komt. Niet wetende dat het bonnetje niet door de scanner zelf maar door ‘googelaars’ achter de schermen is opgemaakt. Aan de hand van de reacties werd de toekomstige dienst tijdens het gebruik aangepast zodat het beter aansloot bij de behoeftes van het publiek. Eindigend met een reeks inzichten die ingezet kunnen worden zodra de daadwerkelijke technologie beschikbaar is. De Afdeling bedacht het concept, creëerde de installatie en sprak met het geconfronteerde publiek. Lees meer →

Afdeling_India_featured

Rural Spark

Innovatiepartner van energie revolutionist

Geïnspireerd door de mogelijkheden van ‘smart grids’ ontwikkelt Rural Spark bottom up energie netwerken in ruraal India, waar momenteel 400 miljoen mensen geen toegang hebben tot elektriciteit. Smart grids zijn gebaseerd op meerdere energiebronnen waarbij vraag en aanbod slim aan elkaar gekoppeld worden, hierdoor ontstaat een meer gecontroleerd en duurzaam gebruik van energie. Rural Spark ontwikkelt producten en hulpmiddelen die een duurzame markt faciliteren en stimuleren. Innovatiepartner Afdeling Buitengewone Zaken is de vaste innovatiepartner van Rural Spark. Wij onderzoeken met onze methoden hoe de beoogde sociale en energie transitie plaats kan vinden en welke middelen daarvoor nodig zijn. De uitdaging hierbij is het begrijpen van de uiteindelijke gebruikers van de smart grids. Om dit te doen experimenteren we onder andere in de uiteindelijke context met prototypes en brengen we bestaande systemen en interacties van een dorp in kaart. Dankzij ons onderzoek is Rural Spark verzekerd van innovatieve concepten waarvan bewezen is dat ze aan zullen slaan. Lees meer →

syntens_featured

Syntens

Syntens legt uit

Syntens maakt ieder jaar 15.000 bedrijven bewust van de mogelijkheden die ze hebben om te innoveren en hoe ze hier concreet stappen in kunnen nemen. De adviseurs van Syntens gaan sinds kort alleen nog maar de deur uit met de sCore-tool, een innovatief stukje software. Dankzij sCore houdt de adviseur veel beter overzicht, hij kan nu in dezelfde tijd meer klanten voorzien van informatie en tegelijkertijd hogere kwaliteit bieden dan ooit tevoren. Concept en video productie Om makkelijk aan hun eigen adviseurs uit te leggen hoe sCore werkt werd de hulp van de Afdeling ingeschakeld. Realiserend dat een koffer met tabbladen een duidelijke metafoor is om te communiceren wat een ingewikkeld pakket software allemaal kan werd een simplistische beeldstijl gecreëerd waardoor flink in de weer moest worden gegaan met papier, scharen en lijm. Lees meer →

leaseloket_featured

De Lage Landen

Lease Loket campagne

De term leasing wordt op verschillende manieren ingezet en roept tegelijkertijd veel vragen op. Wat is leasing precies en waarom is het nuttig? LeaseLoket, de online service van De Lage Landen, is zo'n leaseproduct en vroeg aan Afdeling Buitengewone Zaken deze eenvoudig te communiceren. Onderzoek, concept en productie Om grip te krijgen op alles wat met leasen te maken heeft dompelde de Afdeling zich een aantal weken onder in de wereld van leaseloket. Door in het veld te zitten brachten we in kaart waarom er veel misverstanden zijn rondom leasing en vertaalden deze inzichten direct naar een effectief concept. In een serie animaties neemt Chris de Ondernemer de kijker mee in de wereld van leasing en toont haar alle mogelijkheden. Lees meer →

uc3

Brainport region Eindhoven

Brainport paviljoen

Brainport is het high-tech hart van Nederland en behoort tot de slimste regio's ter wereld. Binnen dit domein worden door invloedrijke bedrijven ‘de producten van morgen’ bedacht, gemaakt en verkocht. Een groot deel van Brainport's werkzaamheden vindt plaats in kleine testlaboratoria en voor het grote publiek verborgen onderzoeksruimtes. Om Brainport op één locatie te ervaren werd het Brainport Paviljoen geïnitieerd. Een experience center waar bezoekers, voornamelijk jongeren, geïnspireerd kunnen raken door technologie; aan de Afdeling deze intentie vorm te geven. Concept  Om vat te krijgen op het begrip Brainport ging de Afdeling in gesprek met 12 bedrijven die op hun manier bepalend zijn voor de regio. Tijdens deze gesprekken werden de wildste verhalen verteld over prachtige vondsten, unieke werkwijzen en geobsedeerde onderzoekers. Geleid door de verhalen ontstond een overzicht waar de exceptionele eigenschappen van Brainport zitten ten opzichte van andere high-tech regio's. De basis voor de concepten van het Brainport paviljoen. Het conceptuele framework voor het Brainport paviljoen bestaat uit drie verschillende ruimtes 'de werkplaats', 'het laboratorium' en 'het testbed'. Binnen elk van deze ruimtes kan de bezoeker specifieke rollen innemen, om vervolgens Brainport vanuit verschillende invalshoeken te beleven en te begrijpen. Experience prototyping Naast het creëren van innovatieve concepten bekijkt de Afdeling ook graag hoe levensvatbaar concepten zijn. Om dit te doen vertaalden we een aantal aspecten van de concepten naar een eerste serie ervaarbare prototypes, togen naar de plaatselijke middelbare school, confronteerden een reeks jongeren met het eindresultaat en keerden terug met een rugtas vol feedback, inspiratie en ervaringen. * Een eerste test-versie van 'de werkplaats' werd ontwikkeld voor STRP meets DTW tijdens de Dutch Technology Week 2013. Lees meer →

129. Kort Nieuws

Nieuw: Frank Hooijer

Rotterdam 22 april, 2015

Ons intercomsysteem Openr zal aan het einde van het jaar aan nog meer gevels van bedrijfsverzamelgebouwen prijken. Dat betekent dat er flink wat werk aan de winkel is. Frank helpt Afdeling Buitengewone Zaken de komende maanden met de ontwikkeling van de Openr casing. De eerste gelikte prototypes rollen momenteel van de band en worden nu klaargestoomd voor productie. Wij kunnen bijna niet wachten tot we het resultaat in handen hebben!

Lees meer →

Internet of Things Code of Conduct

Berlijn 20 april, 2015

Een toekomst waarin je bank de statusupdate van je magnetron liked, daarop zit natuurlijk niemand te wachten. Om dit soort scenario’s te voorkomen presenteren wij op Thingscon onze ‘code of conduct’ voor het ontwerpen van ‪‎internet of things‬ producten en services.

Een project in samenwerking met onze vrienden van beyond.ioFROLIC Studio en The Incredible Machine.

Thingscon
8/9 mei, Berlijn

Lees meer →

Stagiaires: Daan & Gijs

Rotterdam 9 april, 2015

De Afdeling draait op volle toeren dus kunnen we de komende maanden wel wat intelligente hulp gebruiken. Media management student Daan stort zich op een documentaire over Hidden Design en Industrial Design student Gijs helpt met de ontwikkeling van onze ontwerp methode.

Lees meer →

Nieuw: Rogier Koppejan

Rotterdam 3 april, 2015

Geef hem een warm welkom; Rogier! Deze aanwinst van de Afdeling zal zich inzetten als sublieme digitale knutselaar en daarmee bijdragen aan nieuwe installaties, prototypes en producten. Succes Rogier!

Lees meer →

Herontdek De MelkSalon

Amsterdam 30 maart, 2015

Sietske Klooster en Food Cabinet openen van 1 tot 30 april 2015 De MelkSalon Pop-Up in de Oude Spiegelstraat 6 in Amsterdam. Dit tijdelijke proef- en ontwerplokaal brengt consumenten, melkveehouders, zuivelverwerkers, ontwerpers en wetenschappers samen om de waarde van melk te herontdekken en kritisch mee te denken over melkconsumptie.

Komende zaterdag zullen wij het Melkwegensocialmediaplatform lanceren ter ondersteuning van de Old Amsterdam Food Tour! Zien we je daar?

Lees meer →

Projectteam Nieuwe Wateren wil natuurbad realiseren in Sibelco zandgroeve.

Rotterdam 13 maart, 2015

Naar aanleiding van een open oproep van de Internationale Bauausstellung Parkstad kwam een bijzondere samenwerking tussen een Rotterdams ontwerpbureau en twee Eindhovense architectenbureaus tot stand. Samen formuleerden zij een projectplan voor de regio waarin het zwaartepunt ligt bij de transformatie van een voormalig gesloten mijngebied naar een natuurlijk recreatiegebied met mogelijkheid tot zwemmen, fysiotherapie, therapiebaden en wellness. Belangrijk in het plan zijn het duurzaam gebruik van de in de regio beschikbare natuurlijke bouwstoffen en de toepassing van social design methodieken, waarbinnen grote aandacht is voor de wensen en feedback van de lokale bevolking.

De Internationale Bauausstellung is een van origine Duits instrument om door middel van stedelijke planning geselecteerde regio’s op een duurzame manier een sociale, culturele en economische impuls te geven. Tot 15 december 2014 konden projectbeschrijvingen aangedragen worden. In de volgende stap zullen uit dit aanbod de beste projecten geselecteerd worden en kunnen deze vervolgens ten uitvoer worden gebracht.

De regio Parkstad, waarvan Heerlen en Kerkrade de grootste gemeenten zijn, kenmerkt zich door een grote verwevenheid van platteland en stad. Vroeger stond de regio vooral bekend als mijnstreek. Toen in de jaren 70 de laatste mijnen sloten betekende dit een groot verlies voor de regio. Parkstad herstelde nooit volledig en heden ten dage kampt het gebied met een ernstige vergrijzing en bevolkingsdaling.

Twee van de leden van het projectteam Nieuwe Wateren zijn geboren en getogen in Heerlen en het besluit om mee te doen aan de IBA-oproep was dan ook snel gemaakt. Het team, dat bestaat uit het Rotterdamse designcollectief Afdeling Buitengewone Zaken en de Eindhovense architectenbureaus Werkstatt en OAO, zet vooral in op een sociale vorm van design en architectuur, waarin het welzijn en de mening van de bewoners op de eerste plaats komt. Nieuwe Wateren wil in één van de zandkuilen van de Sibelco Zandgroeve (voorheen Sigrano) een voor iedereen toegankelijk natuurbad met bijbehorende welzijnsfuncties realiseren. Centraal in het plan staat een faciliterende rol voor de groeve, gericht op het welzijn van de almaar ouder wordende bevolking van Parkstad. Ook stimuleert het plan bouwen met in de regio van oorsprong aanwezige grondstoffen als leem, hout en industriële hennep. Nieuwe Wateren putte inspiratie uit projecten in het buitenland die met eenzelfde soort formule succes hebben geoogst, zoals het Zwitserse badcomplex Therme Vals.

Het projectteam Nieuwe Wateren gaat de komende tijd op zoek naar een goede sociale verankering van haar plannen. Bij de vorm van social design die zij beogen is er een groot draagvlak en enthousiasme vanuit de gemeenschap nodig. Alle plannen zullen dan ook eerst kleinschalig getest worden. De feedback van de bewoners zal vervolgens worden geïncorporeerd in de verdere uitvoering van het project. Nieuwe Wateren denkt veel goeds voor de regio te kunnen betekenen en een bijzondere transformatie op een iconische en gevoelige plek teweeg te kunnen brengen.

Lees meer →

Handjes uit de mouwen op STRP Transform

Eindhoven 5 maart, 2015

Het STRP Festival staat weer voor de deur en dat betekent voor ons dat de handjes uit de mouwen gaan! Ditmaal bouwen we een interactieve installatie met uitgerangeerde printers van XA Xerox waarmee we de kunst van het printen onder de loep nemen. Samen met een stel oudgedienden en jong talentvol grut zorgen we ervoor dat we niet alleen iets moois neerzetten maar ook nog eens van elkaar leren. Printen maar!

 

Lees meer →

Openr is gelanceerd

Rotterdam 23 februari, 2015

Lig je eindelijk op het strand van Fernando de Noronha in de zon te bakken, wilt je freelance frontender je studio in om te werken aan jullie laatste project. Geen punt! Wij hebben namelijk de afgelopen maanden gewerkt aan ons eigen product genaamd Openr, het intercom systeem dat wél aan de werkplek van deze tijd is aangepast.

Je bezoeker belt aan waarna je op je mobiel gebeld wordt. Via de app open je eenvoudig de deur.

Voor een pandbeheerder betekent dat lagere kosten door o.a. niet meer moeilijk te hoeven doen met kabels door een gebouw (want Openr is draadloos), meer flexibiliteit en de vervanging van de dure receptie. Voor huurders betekent het o.a. meer flexibiliteit, betere klantontvangst en meer gevoel ‘van eigen werkplek’.

We zijn binnen een week van idee naar prototype gegaan waarna de eerste aanvragen binnen kwamen druppelen. We hebben het hele traject in beheer: van interface ontwerp tot hardware en van verkoop tot customer care. Dit jaar rollen we Openr uit en vragen wij ons af: bij welke werkplek zou jij de deurbel willen veranderen?

Meer weten? Dat kan via http://www.openr.nl

Lees meer →

Onedayflyday 1

Rotterdam 22 januari, 2015

Afgelopen vrijdag vond de eerste ‪‎onedayflyday‬ plaats. In één dag bedachten we een geweldige verzameling ideeën, pitchten ze en kozen een winnaar uit. Direct maakten we het winnende idee tastbaar en confronteerden potentiële gebruikers!

Deze onedayflyday pakten we de saaie abri’s aan waarmee nieuwe boeken gepromoot worden. Vliegensvlug bouwden we een ‘machine’ waarmee je op het station gratis de eerste bladzijden van een boek kan printen. Reistijd is namelijk leestijd! Op die manier vel je zelf het oordeel of je een nieuw boek zo geweldig vindt of niet, en ren je bij succes natuurlijk als de wiedeweerga naar de winkel! “Dat smaakt naar meer!” aldus testgebruiker Judith.

Over 2 maanden weer!

 

Lees meer →

Eerste Hulp bij Filmkeuze staat!

Rotterdam 20 januari, 2015

Onze ‘eerste hulp bij filmkeuze’ installatie staat te stralen op Rotterdam Centraal! Kom je de komende anderhalve week met de trein naar IFFR? Laat je dan direct inspireren, meenemen en verrassen door de filmkeuze die wij speciaal voor jou uitzoeken en meegeven. Bright.nl schreef er direct al een leuk artikel over.

Lees meer →